架构设计

本产品采用云原生微服务架构。

整体架构

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                         用户层                                  │
│  ┌─────────┐  ┌─────────┐  ┌─────────┐  ┌─────────────────┐   │
│  │ Web控制台 │  │ 移动APP │  │ API网关  │  │ 第三方系统集成   │   │
│  └─────────┘  └─────────┘  └─────────┘  └─────────────────┘   │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
                              ▼
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                         服务层                                  │
│  ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐      │
│  │ 文档处理   │ │ 流程引擎  │ │ 智能客服   │ │ 数据分析   │      │
│  └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘      │
│  ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐      │
│  │ 任务调度   │ │ 消息队列  │ │ 缓存服务   │ │ 搜索服务   │      │
│  └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘      │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘
                              │
                              ▼
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                         数据层                                  │
│  ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────────────────┐  │
│  │ 关系型数据库  │ │ 分布式存储   │ │     时序数据库          │  │
│  └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────────────────┘  │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┘

核心组件

文档处理服务

graph LR
    A[文档上传] --> B[格式检测]
    B --> C{文档类型}
    C -->|PDF/图片| D[OCR引擎]
    C -->|Office| E[解析引擎]
    D --> F[文本提取]
    E --> F
    F --> G[结构化处理]
    G --> H[结果输出]

流程引擎服务

┌─────────────────────────────────────┐
│          流程设计器 (Web UI)          │
└─────────────────────────────────────┘
                  │
                  ▼
┌─────────────────────────────────────┐
│           流程引擎核心                │
│  ┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌───────┐  │
│  │ 流程解析 │ │ 任务调度 │ │ 执行器 │  │
│  └─────────┘ └─────────┘ └───────┘  │
└─────────────────────────────────────┘

高可用设计

• 多副本部署：每个服务至少3个副本
• 负载均衡：服务发现和负载均衡
• 健康检查：故障自动摘除
• 自动扩缩容：基于使用率自动调整

性能指标

指标项	目标值
系统可用性	99.95%
API响应时间(P99)	<200ms
最大并发	10000+

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